Condições de venda
Estas são as condições com que trabalhamos numa encomenda normal. Nada disto substitui um contrato assinado se a sua empresa precisar de um — diga-nos e trabalhamos com o vosso.
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Orçamentos
O orçamento baseia-se na arte, no tamanho e na quantidade que nos indica e é válido 30 dias. Os materiais oscilam; se o orçamento for mais antigo, revemo-lo antes de assumir compromisso. A encomenda começa quando confirma o orçamento por escrito e o sinal é recebido.
Amostras
O custo da amostra cobre a modelagem, o tecido e a mão de obra de costurar uma peça única, e é abatido na encomenda. As duas primeiras rondas de alterações são gratuitas. A produção só arranca depois de aprovar a amostra por escrito.
A sua arte e os direitos
Mantém todos os direitos sobre a arte que nos envia. Ao enviá-la confirma que está autorizado a mandá-la produzir — não reproduzimos personagens licenciados a terceiros. Não revendemos o seu desenho nem o oferecemos a outro comprador.
As nossas fotografias
As fotografias deste site são nossas ou publicadas com autorização do proprietário. Pedimos que não as reutilize nos seus anúncios ou catálogos sem perguntar; escreva-nos e na maioria dos casos a resposta é sim.
Pagamento, entrega e reclamações
30% de sinal para arrancar a produção, 70% depois de aprovar as fotografias antes do envio. Os prazos contam-se em dias úteis a partir da aprovação da amostra e não incluem atrasos aduaneiros. Se a mercadoria não corresponder à amostra aprovada, envie fotografias nos 14 dias seguintes à entrega e refazemos ou creditamos a nosso custo.